Gestión de voluntarios y aptitud

Una ficha por persona con su rol, sus acreditaciones verificadas, su documentación con vencimientos y sus horas acumuladas. Y detrás, un motor que decide quién puede cubrir cada puesto y dice por qué cuando la respuesta es que no.

Solicitar demo

Los datos de salud no viven en la ficha

El bloque de salud está en su propia tabla, y no por orden. Es dato de categoría especial del artículo 9 del RGPD, y mezclarlo con el teléfono significa que cualquier consulta que trae la ficha trae también las alergias. Separado, se carga solo cuando alguien con derecho lo pide, y esa petición queda registrada. Todo va cifrado en reposo, incluido el grupo sanguíneo: no es más sensible que lo demás, pero cifrarlo todo evita que alguien tenga que decidir campo a campo qué lo es.

«No apto» a secas no sirve de nada

Cuando alguien no puede cubrir un puesto, el sistema dice cuál de los motivos es: falta esa acreditación, la tiene caducada, la tiene sin verificar, solapa con otro servicio, no llega a la edad mínima, falta el consentimiento del tutor. Son motivos codificados, no un texto que cada pantalla redacta a su manera, y por eso la aplicación puede explicarlos igual en los cinco idiomas. Y hay un tercer estado además de sí y no: apto, pero con aviso, para lo que caduca dentro del plazo de preaviso que fije la agrupación.

Estados, y duplicados que se ven antes de crearse

Una persona está de alta, suspendida, en excedencia o de baja, y cada estado tiene consecuencias distintas sobre lo que puede hacer. Antes de crear una ficha nueva, la plataforma avisa de quién se le parece por correo o por teléfono. Avisa, no bloquea: dos hermanos comparten el fijo de casa y dos personas pueden compartir un correo. Lo que no puede pasar es que el duplicado se cree sin que nadie lo vea, porque a partir de ahí las horas de una persona se reparten entre dos fichas y ninguna memoria cuadra.

En detalle

Qué incluye la gestión de voluntarios

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre los voluntarios

¿Quién puede ver los datos médicos de un voluntario?
Solo quien tenga derecho, y cada consulta queda registrada. Los datos de salud viven en una tabla aparte y cifrados, precisamente para que ver la ficha de alguien no implique ver sus alergias.
¿Qué pasa cuando a alguien se le caduca una titulación?
Deja de ser apto para los puestos que la exigen, y el sistema avisa antes de que ocurra: dentro del plazo de preaviso que fije la agrupación, esa persona aparece como apta pero con aviso, que es cuando todavía se puede renovar a tiempo.
¿Se puede exportar el censo de voluntarios?
Sí, a CSV, y las columnas dependen del rol de quien exporta: no sale lo mismo para la jefatura que para una coordinación. Un censo exportado es un fichero que sale de la plataforma, y eso no puede depender de quién se acuerde de quitar columnas.
Seguir mirando

Otros módulos